стратегическая игра для управленцев: «Сервис, который продаёт»

Приглашаем принять участие в стратегической игре для управленцев «Сервис, который продает». 

Начинаем мероприятие с интерактивного тренинга "Сервис, который продает", охватывающий 4 ключевых блока навыков:

  • Гостеприимство: учимся относиться к каждому клиенту как к желанному гостю, понимать их ожидания и создавать атмосферу доброжелательности; 
  • Продажи: узнаете, как легко продавать именно то, что нужно и быть внимательным к потребностям клиентов; 
  • Сервис: научитесь стандартизировать сервис так, чтобы он всегда был на высоком уровне;
  • Сложные ситуации: получите инструменты для уверенного решения проблем и избегания их в будущем.


Вторая часть нашего мероприятия — это игровая практика, где вы сможете применить полученные знания в интерактивной форме.

Игра, разработанная на основе консалтингового опыта, позволит вам делать ошибки, анализировать и учиться их исправлять. Каждый игрок последовательно проходит уровни, начиная с блока «Гостеприимство», где основное внимание уделяется созданию дружелюбной атмосферы: как оказание услуг и поведение команды создает желаемый эффект.

Почему стоит посетить нашу деловую встречу?

  • Интерактивное обучение: Современный подход к обучению через микролейнинг позволит усвоить информацию в увлекательной форме;
  • Практические навыки: Игра даст возможность не только учиться, но и экспериментировать, что позволит быстро адаптироваться к реальным условиям работы;
  • Networking: Возможность общения и обмена опытом с другими участниками мероприятия.

Спикер: Александр Яковлев. 
  • Эксперт по настройке бизнеса в системный проект; 
  • Спикер-практик, обучивший более 10000 человек в 73 регионах России;
  • Серийный Предприниматель в 4-х видах бизнеса;
  • Профессиональный коммуникатор. 

Не упустите возможность развить свои навыки и узнать секреты успешного сервиса!
Записывайтесь на мероприятие и готовьтесь к насыщенному и продуктивному дню в компании профессионалов!

РЕГИСТРАЦИЯ НА МЕРОПРИЯТИЕ ЗАКРЫТА

Мероприятие реализуется при поддержке Центра «Мой бизнес» Калининградской области в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», инициированного Президентом России.

стратегическая игра для управленцев: «Сервис, который продаёт»
Дата: 20 декабря - 20 декабря
Время: 12:10 - 16:00
Место: Конгресс-центр «Янтарь-холл», зал "Оникс", г. Светлогорск, ул. Ленина, 11

Поделиться: