стратегическая игра для управленцев: «Сервис, который продаёт»
Приглашаем принять участие в стратегической игре для управленцев «Сервис, который продает».
Начинаем мероприятие с интерактивного тренинга "Сервис, который продает", охватывающий 4 ключевых блока навыков:
- Гостеприимство: учимся относиться к каждому клиенту как к желанному гостю, понимать их ожидания и создавать атмосферу доброжелательности;
- Продажи: узнаете, как легко продавать именно то, что нужно и быть внимательным к потребностям клиентов;
- Сервис: научитесь стандартизировать сервис так, чтобы он всегда был на высоком уровне;
- Сложные ситуации: получите инструменты для уверенного решения проблем и избегания их в будущем.
Вторая часть нашего мероприятия — это игровая практика, где вы сможете применить полученные знания в интерактивной форме.
Игра, разработанная на основе консалтингового опыта, позволит вам делать ошибки, анализировать и учиться их исправлять. Каждый игрок последовательно проходит уровни, начиная с блока «Гостеприимство», где основное внимание уделяется созданию дружелюбной атмосферы: как оказание услуг и поведение команды создает желаемый эффект.
Почему стоит посетить нашу деловую встречу?
- Интерактивное обучение: Современный подход к обучению через микролейнинг позволит усвоить информацию в увлекательной форме;
- Практические навыки: Игра даст возможность не только учиться, но и экспериментировать, что позволит быстро адаптироваться к реальным условиям работы;
- Networking: Возможность общения и обмена опытом с другими участниками мероприятия.
Спикер: Александр Яковлев.
- Эксперт по настройке бизнеса в системный проект;
- Спикер-практик, обучивший более 10000 человек в 73 регионах России;
- Серийный Предприниматель в 4-х видах бизнеса;
- Профессиональный коммуникатор.
Не упустите возможность развить свои навыки и узнать секреты успешного сервиса!
Записывайтесь на мероприятие и готовьтесь к насыщенному и продуктивному дню в компании профессионалов!
РЕГИСТРАЦИЯ НА МЕРОПРИЯТИЕ ЗАКРЫТА
Мероприятие реализуется при поддержке Центра «Мой бизнес» Калининградской области в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», инициированного Президентом России.
Поделиться: