CRM-система для гуманитариев: как творчески подойти к работе с клиентами и продажам?
В программе:
-
Интуитивная работа с клиентами vs системные продажи - в чем кардинальная разница
-
Как понять, что пора отказаться от Excel?
-
Как выбрать CRM-систему: обзор на самые популярные системы.
-
Функции CRM-системы, которые делают работу проще.
-
Как безболезненно пошагово внедрить CRM-систему.
-
4 ключевых этапа воронки продаж - что делать с новыми клиентами.
-
Способы вернуть клиентов после первой покупки, игнора или отказа.
-
Полезные привычки по системной работе с клиентами.
В результате:
-
Выберете CRM-систему, подходящую под задачи
-
Узнаете как настроить работу с клиентами
-
Создадите разные воронки продаж для каждого типа клиентов
-
Внедрите полезные привычки при работе с клиентами
Мастер-класс ведет Спартак Иванов - эксперт по скриптам продаж и внедрению современных инструментов для роста продаж, увеличил продажи 120+ компаниям клиентов, владелец школы обучения менеджеров по продажам, спикер и автор «Деловой среда» от Сбера, член Ассоциации спикеров Санкт-Петербурга.
Поделиться: